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虛擬座席提高呼叫中心效率的3種方式

2020-10-15 強訊科技 供稿      瀏覽量:66
關鍵字: 強訊科技 呼叫中心 客戶關系管理系統 CRM CTI 虛擬座席 人工智能
摘要: CTI論壇(ctiforum.com)(編譯/老秦):Miguel Caetano討論了虛擬助理如何使聯絡中心和客戶受益。
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